Sistema de Gestão de Farmácias
O Sistema de Gestão de Farmácia é uma solução integrada desenvolvida para otimizar as operações diárias de uma farmácia, incluindo controle de estoque, vendas, compras, gestão de receitas, atendimento ao cliente e conformidade com regulamentações sanitárias. Ele visa proporcionar uma gestão eficiente e segura dos produtos farmacêuticos, melhorando a experiência do cliente e a rentabilidade do negócio.
Funcionalidades do Sistema de Gestão de Farmácia
Gestão de Estoque
Controle de Produtos: Registro detalhado de medicamentos e produtos de saúde, incluindo informações sobre lote, data de validade, e especificações.
Monitoramento de Validade: Alertas automáticos para produtos próximos do vencimento para evitar perdas e garantir a venda de medicamentos dentro do prazo.
Inventário Automatizado: Atualização automática do inventário com base em vendas, devoluções e reposições, garantindo precisão nos níveis de estoque.
Estoque Mínimo e Máximo: Definição de níveis de estoque mínimo e máximo com alertas para reposição de produtos.
Gestão de Vendas e Atendimento
Ponto de Venda (PDV): Interface de vendas rápida e intuitiva, com suporte para múltiplos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, e pagamentos móveis.
Prescrição Eletrônica: Integração com sistemas de prescrição eletrônica para facilitar o atendimento a clientes com receitas médicas.
Histórico de Compras: Acesso ao histórico de compras do cliente, permitindo personalizar o atendimento e recomendar produtos baseados em compras anteriores.
Promoções e Descontos: Gestão de promoções, programas de fidelidade, e cupons de desconto para incentivar as vendas.
Gestão de Compras
Pedidos a Fornecedores: Automação de pedidos de reposição com base no estoque mínimo, com envio automático de ordens de compra para fornecedores aprovados.
Recebimento de Mercadorias: Controle do recebimento de produtos, com verificação de quantidades e condições dos itens entregues.
Negociação com Fornecedores: Registro de condições de compra, preços e prazos de pagamento para otimizar as negociações com fornecedores.
Gestão Financeira
Contas a Pagar e Receber: Controle de pagamentos a fornecedores e recebimentos de clientes, com relatórios financeiros detalhados.
Fluxo de Caixa: Monitoramento do fluxo de caixa com previsões baseadas em vendas e compras planejadas.
Faturamento e Relatórios Financeiros: Emissão de notas faturas e relatórios financeiros como balancetes, lucros, e despesas.
Gestão de Receitas e Conformidade
Controle de Receitas Médicas: Registro e controle de receitas médicas, com validação de informações e verificação de autenticidade.
Conformidade com Regulamentações: Suporte para conformidade com regulamentações sanitárias e farmacêuticas, incluindo controle de substâncias controladas.
Relatórios de Conformidade: Geração de relatórios para auditorias e inspeções, garantindo que a farmácia esteja sempre em conformidade com as normas legais.
Relatórios e Análises
Dashboard de Desempenho: Painéis de controle com indicadores-chave de desempenho, como vendas diárias, produtos mais vendidos, e lucro bruto.
Análise de Vendas: Relatórios detalhados de vendas por período, categoria de produto, e atendente.
Previsão de Demanda: Ferramentas de análise preditiva para prever a demanda por produtos com base em dados históricos.
Gestão de Clientes
Cadastro de Clientes: Registro de clientes com informações de contato, histórico de compras e preferências.
Programas de Fidelidade: Gestão de programas de fidelidade para recompensar clientes frequentes e incentivar novas compras.
Notificações e Lembretes: Envio de notificações automáticas para clientes sobre promoções, vencimentos de receitas, e datas de renovação de medicamentos.
Segurança e Controle de Acesso
Controle de Acesso por Nível: Definição de permissões de acesso para diferentes usuários (administradores, farmacêuticos, atendentes), garantindo segurança na manipulação de dados sensíveis.
Logs de Atividades: Registro de todas as atividades realizadas no sistema para auditoria e segurança.